Accueil des personnes en situation de crise

Public Concerné

Professionnels des structures sociales et médico-sociales amenés à accueillir du public en première intention. 16 participants maximum

Pré-Requis

Pas de pré-requis

Dates

24 et 25 Octobre 2024

Lieu

Fondation l’Élan Retrouvé – CPS Paris,

3 Rue Jean-Baptiste Dumay, 75020 Paris

 

Horaires et durée:

14 heures – 2 jours de 9h00 à 17h30

 

Coût :

600€

– Formation Intra (jusqu’à 16 participants) 5200€/2j sur site

 

le 5/08/2024

Objectifs

  • Renforcer les habiletés des professionnels au contact des populations vulnérables/en crise
  • Améliorer la connaissance et la reconnaissance de la crise psychique pour mieux ajuster les modalités d ’un accueil, et mieux vivre les situations de tension
  • Appréhender l ’évaluation et l ’orientation des personnes
  • Se sensibiliser à ses propres limites et savoir se préserver
  • Penser la place de l ’accueil dans l’organisation

 

Au programme :

N

Jour 1

Module 1 – Ce que c’est d’accueillir 

– Présentations, formateurs et stagiaires

– Fonctions de l’accueil, rôle au sein de l’institution

– Travail sur les objectifs personnels/institutionnels

 

Module 2 – Notion de crise

– Crise et crise psychique ; types de crise ?

– Manifestations, signes de la crise

– Différents niveaux d’intervention en cas de crise

 

Module 3 – Derrière la crise : la notion de souffrance psychique

– Question d’échelle, de subjectivité/objectivité

– Peut-on accueillir cette souffrance ?

– Quels objectifs pour nous/notre service ?

 

Module 4 – Quelques points de repères sur les difficultés des personnes accueillies

– Représentations des « pathologies psys »

– Parcours de vie

– Quelles limites ?

– Quelques données sur la population (personnes âgées, jeunes, enfants selon les cas)

N

Jour 2

Module 5 – Ce qu’on peut évaluer

– Notion d’urgence (selon le service/le poste occupé)

– Notion de risque (intro à l’épidémiologie)

– Notion de danger.

– Exemple d’évaluation du risque suicidaire

 

Module 6 – Les bonnes conditions pour gérer l’entretien

– Conditions relationnelles nécessaires

– Conditions matérielles

– Limites personnelles/professionnelles

 

Module 7 – Possibilités d’orientation  

– Échanges entre participants sur les ressources connues

– Identification de besoins internes/externes et pistes de travail

 

Module 8 – Mises en situation

– Travail de groupe à partir de situations

– Jeux de rôle

 

Conclusion

Méthodes pédagogiques

  • Temps de travail en groupe ;
  • Mises en situation (jeux de rôles) ;
  • Contenu théorique ;
  • Démarche participative.

Une attestation de formation vous sera remise après la formation.

Les intervenants

    Les  formateurs issus de l’Élan Retrouvé et membres de l’équipe du Centre de Prévention du Suicide Paris

    Binôme Psychologues et/ou Accueillante

     

    • Elodie CHAUMETTE, Psychologue du Centre de Prévention du Suicide Paris
    • Siegrid DARQUET, Accueillante du Centre de Prévention du Suicide Paris
    • Thibaud GRAVAND, Psychologue du Centre de Prévention du Suicide Paris
    • Vincent LAPIERRE, Psychologue Chef de Service du Centre de Prévention du Suicide Paris

     

    Modalités d’évaluation

    Avant la formation

    Avant la formation un questionnaire de pré-formation vous est envoyé afin d’évaluer votre expérience et de connaitre vos attentes et besoins afin d’adapter la formation aux situations et aux profils .

    Après la formation

    Après la formation est remis un questionnaire d’évaluation des acquis de la formation (autoévaluation) ainsi qu’un questionnaire de satisfaction.

    Modalités et délais d’accès à la formation

    L’accès à la formation peut être initiée et prise en charge par:

    – l’employeur, (à l’initiative du salarié avec l’accord de ce dernier),

    – un particulier.

    La demande d’inscription doit parvenir validée par l’employeur minimum 30 jours avant le début de la formation.

    Délais d’accès

    La confirmation de la tenue de la formation est envoyée au plus tard 10 jours ouvrés avant la formation.

    Renseignements et inscriptions

    laure.boyer@elan-retrouve.org

    Accessibilité

    Toutes nos formations sont ouvertes et accessibles aux professionnels de santé en situation de handicap.

    Référent handicap

    Mme Héloise Martin de Lagarde

    La certification qualité Qualiopi a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :

    ACTIONS DE FORMATION

    Nos références :

    N° formateur : 11 75 37 99 775

    n° certificat Qualiopi: FR073574-2

    Id.DD: 0035186
    Code APE : 8610 Z
    N° Siret : 77567634900019